Los abogados ya buscan clientes en TikTok: las recomendaciones no son suficientes
Un perfil con cientos de miles de seguidores puede generar confianza, pero el número de reproducciones no acredita su experiencia, especialidad ni la existencia de una cédula profesional. Ahí aparece un nuevo negocio para las plataformas especializadas: convertirse en intermediarias de confianza entre los usuarios y los profesionistas que encuentran en internet.
Legalook, que actualmente tiene sus operaciones principalmente en Querétaro, permite buscar especialistas por ubicación y área jurídica, revisar perfiles y opiniones y reservar citas presenciales o virtuales. Además, su sitio ofrece a los profesionistas herramientas para recibir citas y construir reputación mediante reseñas.
La empresa asegura contar actualmente con más de 20 especialistas en materias como derecho civil, penal, laboral, corporativo y familiar, y registrar aproximadamente 10 a 15 citas mensuales. La escala todavía es reducida, pero su objetivo es extender el servicio hacia otros estados, por lo que la compañía señala que ya comenzó a recibir registros de especialistas fuera de Querétaro.
Antes de publicar un perfil, Legalook se asegura de verificar que el profesionista cuente con cédula y revisar su información. Además, de acuerdo con la empresa, únicamente los usuarios que efectivamente tuvieron una cita a través de la plataforma pueden publicar una reseña.
Su sitio muestra precisamente perfiles identificados como verificados, especialidades, modalidad de atención, en algunos casos, costo de la primera consulta. Para Núñez, esa capa de información complementa, más que sustituye, a las redes sociales.
“Hay gente que quiere saber más de ti: ¿qué credenciales tienes?, ¿qué piensa la demás gente de ti?, ¿qué referencias dan? Legalook es justo eso, es como un Google de abogados”, dijo.
Conseguir un abogado en internet también cambia cuánto cuesta buscarlo
La digitalización no solamente cambia dónde se encuentra el especialista. También permite comparar información que tradicionalmente podía conocerse hasta después de llamar o acudir a un despacho. De acuerdo con Legalook, derecho familiar y laboral están entre las especialidades más solicitadas actualmente por sus usuarios.
El precio de entrada también varía, algunos profesionistas registrados no cobran por la primera asesoría, mientras que otros establecen tarifas de entre 500 y 1,500 pesos por consulta, según datos proporcionados por la plataforma.
Para “el laboralista” como se encuentra en sus redes sociales, las distintas plataformas cumplen funciones diferentes dentro de un mismo ecosistema: una red social puede construir una marca personal y generar audiencia, mientras que un directorio especializado puede aportar información profesional, referencias y un mecanismo para concretar una consulta.
