Presentan SiAra plataforma estatal para dar seguimiento a personas en centros de rehabilitación
El Gobierno Estatal, a través del Consejo Estatal contra las Adicciones (CECA), llevó a cabo la presentación del Sistema de Información y Registro de Atención Residencial (SiAra), el cual es una plataforma estatal para proteger y dar seguimiento a personas que se encuentran en establecimientos de atención a las adicciones.
Con ello, Querétaro se convierte en el primer estado con una plataforma de este tipo.
El Comisionado del Consejo Estatal de Contrataciones (CECA), Sebastián Granados Ponce informó que con ello se reducirá de ocho días a cuatro horas el tiempo de respuesta para la recopilación de información solicitada por distintas instituciones públicas, como parte de un proceso de digitalización y modernización de sus procedimientos.
Y es que, destacó, anteriormente la recopilación de información podía tardar hasta ocho días, situación que generaba retrasos en la atención y respuesta a las solicitudes.
Con la puesta en marcha de esta herramienta, se busca agilizar los procesos y ofrecer información de manera más rápida, confiable y certera.
Sebastián Granados, agregó que el proyecto contempla además avanzar, en el mediano y largo plazo, en la digitalización de los procedimientos internos del Consejo Estatal contra las Adicciones, al comenzar con la gestión de datos residenciales.
Destacó que la modernización responde a la necesidad de que las dependencias públicas adapten sus procesos y mejoren de manera constante los servicios que brindan a la ciudadanía.
Con esta plataforma, el CECA busca dar un paso hacia una operación más eficiente y digital, con la expectativa de reducir tiempos de atención y facilitar el acceso a información para otras instituciones públicas.
Por: Luis Arturo Pérez
